Politique de confidentialité & RGPD
La présente politique décrit la manière dont le site monrisquefissures.fr collecte et traite vos données personnelles, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Responsable de traitement
MIDLER (SASU, SIREN 934 262 569) — 32 rue de Paris, 92100 Boulogne-Billancourt, France.
Contact : contact@monrisquefissures.fr
Données collectées
Lorsque vous remplissez le formulaire de mise en relation du site, nous collectons les données suivantes :
- vos nom et prénom ;
- votre adresse e-mail ;
- votre numéro de téléphone ;
- l'adresse du bien concerné ;
- la description de votre besoin (nature des fissures, type d'accompagnement recherché : réparation, expertise, étude de sol…).
L'utilisation du diagnostic de risque seul (saisie d'une adresse pour consulter les données publiques Géorisques) ne nécessite la création d'aucun compte et n'entraîne pas la collecte de données d'identification : l'adresse saisie sert uniquement à interroger les données publiques.
Finalité du traitement
Les données du formulaire sont collectées dans un but unique : vous mettre en relation avec un ou plusieurs professionnels partenaires correspondant à votre besoin (entreprise de réparation de fissures ou de reprise en sous-œuvre, expert d'assuré spécialisé sécheresse, bureau d'études de sol), afin qu'ils puissent vous recontacter.
Base légale
Le traitement repose sur votre consentement (article 6.1.a du RGPD) : vous transmettez vos coordonnées volontairement, dans le but exprès d'être recontacté(e). Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment, sans que cela remette en cause la licéité du traitement effectué avant le retrait.
Destinataires des données
Vos données sont accessibles :
- à l'éditeur du site (MIDLER), pour le traitement et le suivi de votre demande ;
- aux professionnels partenaires sélectionnés pour répondre à votre besoin, dans la limite des informations nécessaires à votre prise de contact.
Vos données ne sont ni vendues, ni cédées à des fins de prospection publicitaire. Elles ne sont transmises qu'aux professionnels concernés par votre demande de mise en relation.
Durée de conservation
Vos données de contact sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact, puis supprimées ou anonymisées. Vous pouvez demander leur suppression à tout moment avant ce terme.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :
- droit d'accès : obtenir une copie des données vous concernant ;
- droit de rectification : faire corriger des données inexactes ;
- droit à l'effacement : demander la suppression de vos données ;
- droit d'opposition et de retrait du consentement ;
- droit à la limitation du traitement et droit à la portabilité.
Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@monrisquefissures.fr. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Cookies et mesure d'audience
Le site peut utiliser :
- des cookies de mesure d'audience, destinés à comprendre l'utilisation du site (pages consultées, provenance des visites) afin d'en améliorer le contenu ;
- des cookies publicitaires, dans le cas où des emplacements publicitaires (par exemple Google AdSense) sont affichés : ces cookies, déposés par des tiers, peuvent servir à personnaliser les annonces. Google et ses partenaires traitent alors certaines données conformément à leurs propres politiques de confidentialité.
Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter ou de refuser les cookies non essentiels. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment et configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies. Le refus des cookies n'empêche pas l'utilisation du diagnostic gratuit.
Sécurité et hébergement
Les données sont hébergées sur l'infrastructure Amazon Web Services (CloudFront/S3) et transitent de manière chiffrée (HTTPS). Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé ou la divulgation.
Modification de la présente politique
Cette politique peut être mise à jour pour refléter les évolutions du site ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de page.